Cegah Antrean Bagasi, Bandara Soetta Terjunkan Porter

Satu intervensi yang dilakukan yakni pihaknya menambah personel untuk mengangkut bagasi penumpang agar cepat sampai ke conveyor belt dengan menerjunkan porter.

"Angkasa Pura II kadang menerjunkan porter juga untuk angkut bagasi penumpang. Ini sedang pembicaraan intens men-support juga, di bawah InJourney gak mau tahu harus cepat,"kata Dwi.

Dwi Ananda menuturkan, masalah yang biasanya ada penumpukan penumpang yakni di Terminal 3. Pasalnya jarak antara parkir pesawat dengan gedung Terminal 3 cukup jauh, sehingga pengangkutan membutuhkan alat khusus.

"Saatu yang menjadi sangat berat itu memang di Terminal 3. Kalau 1 dan 2 posisi parkir pesawat dekat dengan terminal. Kalau Terminal 3 kita mendorong groundhandling meningkatkan layanan, bagaimana alatnya kendaraan bawa bagasi bisa bertambah karena gak ada obatnya, cuma harus tambah peralatan," jelasnya.

Sementara itu Menteri Perhubungan, Budi Karya Sumadi, setelah meninjau persiapan angkutan lebaran di Bandara Soekarno-Hatta juga menegaskan operator Bandara harus membenahi permasalahan bagasi tersebut. Pasalnya, jika penumpukan penumpang terus terjadi akan membuat Bandara tidak nyaman.

"Tahun lalu itu jadi masalah tapi menjadi satu kewajiban antara Angkasa Pura dan operator meningkatkan lebih lanjut mengenai manajemen barang, karena kalau barang macet maka bandara juga tidak convenient," jelasnya, Jumat (29/3/2024).

Menhub Budi pun mengapresiasi adanya sistem yang dibuat operator terkait pemantauan petugas yang harus ada di suatu tempat sesuai kebutuhan.

"Oleh karena itu disyaratkan pada saat puncak berapa orang yang ada di situ, berapa banyak brang datang, jadi disesuaikan, ini bagus ya," tuturnya.