Kantor Pertanahan Tangsel Optimistis Pelayanan Lebih Cepat 2026
- Kantor pertanahan akan tingkatkan kepercayaan publikSeto menilai, penyelesaian tunggakan merupakan langkah strategis untuk meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan pertanahan. Interaksi langsung antara masyarakat dan petugas menjadi kunci terwujudnya pelayanan yang bersih dan transparan.
- Fokus terus tingkatkan dunia digitalKantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan juga terus mendorong pemanfaatan layanan digital, salah satunya melalui aplikasi Sentuh Tanahku. Aplikasi ini memungkinkan masyarakat mengakses informasi pertanahan secara mudah.
- Kantor pertanahan Tangsel selalu siap terima kritikKantor Pertanahan Tangsel juga menegaskan keterbukaannya
Tangerang Selatan, IDN Times – Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan pada 2026. Tujuannya, demi menghadirkan pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Memasuki akhir 2025, Kantor Pertanahan Tangsel memfokuskan penyelesaian seluruh tunggakan pelayanan pertanahan. Upaya tersebut menjadi bagian dari target meraih predikat Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) sekaligus mewujudkan zero tunggakan layanan.
“Kami berkomitmen menyelesaikan seluruh tunggakan pelayanan pertanahan di akhir 2025. Ini menjadi fondasi penting agar pelayanan di 2026 berjalan lebih cepat, tertib, dan memberikan kepastian hukum kepada masyarakat,” ujar Kepala Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan, Seto Apriyadi, Selasa (30/12/2025).
1. Kantor pertanahan akan tingkatkan kepercayaan publik
Seto menilai, penyelesaian tunggakan merupakan langkah strategis untuk meningkatkan kepercayaan publik terhadap layanan pertanahan. Dengan beban pekerjaan yang lebih tertata, pelayanan ke depan diharapkan semakin efektif dan akuntabel.
Selain itu, Kantor Pertanahan Tangsel juga mengimbau masyarakat agar mengurus layanan pertanahan secara langsung tanpa menggunakan jasa calo atau perantara. Menurut Seto, interaksi langsung antara masyarakat dan petugas menjadi kunci terwujudnya pelayanan yang bersih dan transparan.
“Kami mengajak masyarakat untuk datang dan berinteraksi langsung dengan petugas. Dengan begitu, masyarakat dapat merasakan langsung peningkatan kualitas pelayanan sekaligus mendukung terwujudnya layanan yang bersih dan transparan,” katanya.
2. Fokus terus tingkatkan dunia digital
Selaras perkembangan teknologi, Kantor Pertanahan Kota Tangerang Selatan juga terus mendorong pemanfaatan layanan digital, salah satunya melalui aplikasi Sentuh Tanahku. Aplikasi ini memungkinkan masyarakat mengakses informasi pertanahan secara mudah, mulai dari persyaratan, estimasi waktu penyelesaian, hingga biaya layanan.
“Melalui aplikasi Sentuh Tanahku, masyarakat bisa mengetahui secara jelas syarat, waktu, dan biaya pelayanan pertanahan. Memberikan kepastian layanan adalah komitmen kami,” lanjut Seto.
3. Kantor pertanahan Tangsel selalu siap terima kritik
Tak hanya itu, Kantor Pertanahan Tangsel juga menegaskan keterbukaannya terhadap kritik dan saran dari masyarakat. Setiap masukan yang konstruktif akan dijadikan bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan ke depan.
“Setiap kritik dan masukan dari masyarakat kami jadikan bahan evaluasi untuk terus melakukan perbaikan dan meningkatkan kualitas pelayanan,” jelas Seto.
