Kota Tangerang Raih Juara 1 Tingkat Nasional Penerapan SPM

Sachrudin menyebut,penghargaan itu merupakan bukti nyata dari komitmen pemerintah kota dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di seluruh sektor pemerintahan.

“Penghargaan SPM Awards ini, merupakan bentuk apresiasi atas kerja keras dan dedikasi para aparatur pemerintah dalam memenuhi kebutuhan masyarakat sesuai dengan standar yang telah ditetapkan,” kata Sachrudin, dalam keterangan tertulis.

Sachrudin mengatakan, penerapan SPM menjadi fondasi penting dalam membangun Kota Tangerang yang unggul, berakhlakul karimah, dan berdaya saing. Sebagai pelayan masyarakat, lanjut dia, pelayanan yang maksimal harus menjadi standar minimal.

"Dengan begitu, masyarakat benar-benar dapat merasakan manfaat dari berbagai program pembangunan, khususnya di sektor-sektor pelayanan dasar seperti pendidikan, kesehatan, permukiman, sosial, infrastruktur, dan lainnya,” kata dia.

Sachrudin berharap, raihan ini dapat menjadi motivasi bagi seluruh Aparatur Sipil Negara (ASN) di lingkungan Pemkot Tangerang untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.

“Capaian ini tidak datang secara tiba-tiba. Ia merupakan hasil dari inovasi yang relevan dengan kebutuhan masyarakat. Oleh karena itu, saya berharap Pemkot terus berinovasi, melakukan evaluasi menyeluruh, serta membangun kapasitas aparatur agar pelayanan publik di Kota Tangerang benar-benar hadir, dirasakan, dan memanusiakan,” kata dia.

Menteri Dalam Negeri, Mohammad Tito Karnavian menyampaikan, penghargaan SPM ini menjadi bukti nyata komitmen pemerintah daerah untuk hadir dan memberikan pelayanan kepada warga masyarakatnya.

"SPM itu wajib muakad, ini adalah representasi kehadiran negara di tengah masyarakatnya. Kontrak sosial antara pemerintah dengan masyarakatnya," ujarnya.