Hari Pelanggan Nasional, Citilink Sediakan Promo Gratis Terbang

04 Sep 2024, 10:30 WIB

IDN Times/Maya Aulia Aprilianti

Tangerang, IDN Times - Merayakan hari pelanggan nasional, maskapai Citilink Indonesia memberikan berbagai promosi dan hadiah untuk para calon penumpangnya. Promosi dan hadiah tersebut merupakan apresiasi kepada calon penumpang di berbagai kota di Indonesia.

Direktur Utama Citilink, Dewa Rai mengatakan, penumpang Citilink yang terbang dari Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta, Tangerang juga berkesempatan untuk mendapatkan berbagai hadiah seperti tiket free of charge (FOC) Citilink, diskon produk Citilink, hingga berbagai voucher hotel dan voucher belanja.

"Citilink ingin memberikan apresiasi kepada para penumpang yang telah memberikan kepercayaannya kepada Citilink sebagai moda transportasi pilihan," kata Dewa Rai, Rabu (4/9/2024).

1. Ada berbagai hadiah yang bisa didapatkan penumpang hari ini

IDN Times/Maya Aulia Aprilianti

Selain itu, Citilink juga memberikan apresiasi di atas pesawat untuk seluruh penumpang di penerbangan QG 716 rute Jakarta – Surabaya pada 4 September 2024 berupa pembagian produk fesyen menggandeng brand lokal CottonInk.

"Pada penerbangan ini, tiga orang penumpang terpilih juga mendapatkan tiket free of charge (FOC) Citilink serta gift card CottonInk senilai Rp500 ribu," ungkapnya.

2. Penumpang juga dapat coklat dari direksi dan awak kabin

IDN Times/Maya Aulia Aprilianti

Pada peringatan Hari Pelanggan Nasional di tahun ini, seluruh jajaran direksi bersama perwakilan petugas frontliners Citilink-- seperti pilot, pramugari, ground staff dan seluruh petugas yang melayani proses penerbangan--menyapa langsung serta membagikan merchandise berupa cokelat kepada penumpang yang melakukan penerbangan Citilink dari Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta) pada Rabu (4/9/2024).

Selain di Bandara Soetta, Citilink juga secara serentak memberikan apresiasi kepada penumpang yang melakukan penerbangan dari Bandar Udara Halim Perdanakusuma, Jakarta, serta dari beberapa kota lainnya seperti Medan, Surabaya, Denpasar, Palembang, Makassar dan Balikpapan.

"Kami menyadari bahwa loyalitas pelanggan merupakan faktor penting bagi Citilink," tuturnya.

3. Direksi Citilink juga bantu penumpang check-in

IDN Times/Maya Aulia Aprilianti

Selain memberikan apresiasi kepada pelanggan, direksi Citilink juga membantu penumpang untuk check-in di counter mandiri. Bahkan, penumpang juga dibantu untuk mendorong troli. Hal tersebut, kata Dewa lantaran Hari Pelanggan Nasional ini juga merupakan momen yang tepat bagi Citilink dalam berinteraksi secara langsung dengan penumpang untuk mendapatkan aspirasi untuk peningkatan layanan.

"Citilink senantiasa berkomitmen memastikan seluruh penerbangan berjalan secara optimal dengan mengedepankan aspek keamanan, keselamatan serta kenyamanan bagi seluruh pelanggan," kata dia.