Tangerang, IDN Times - Antrean pemeriksaan dokumen keimigrasian di Bandara Internasional Soekarno-Hatta sempat mengular pada Jumat (20/5/2022). Hal tersebut lantaran adanya gangguan pada Internet di Terminal 3 Bandara Soetta.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Khusus Bandara Soekarno-Hatta, Muhammad Tito Andrianto mengatakan, gangguan tersebut terjadi sejak pukul 11.59 hingga 14.27.
"Penumpukan penumpang ada, tapi bisa teratasi," ujarnya.
Tito menuturkan, untuk mengurai antrean yang cukup panjang tersebut, pihaknya pun melakukan pemeriksaan dokumen keimigrasian para penumpang dengan cara skip aplikasi.
"Antrean tetap berjalan dengan menggunakan skip aplikasi secara manual, jadi petugas mendokumentasikan paspor dan mencatat daftar penumpang," jelasnya.
Tito menjelaskan, permasalahan jaringan di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno Hatta menyebabkan sistem Border Control Management tidak terhubung. Hal ini menyebabkan gangguan pada Aplikasi Pemeriksaan Keimigrasian (APK).
"Indikator dan keterangan pada setting jaringan memperlihatkan tanda berwarna orange dan tidak terhubung," kata dia.
Sedangkan, untuk warga negara asing (WNA), pihaknya melakukan pemeriksaan dengan cara berkeliling membawa alat pemeriksaan manual.
"Adapun untuk Warga Negara Asing dilakukan pemeriksaan menggunakan mobile unit," tuturnya.