Server PDN Down, Layanan Paspor Imigrasi Tangerang Terganggu

26 Jun 2024, 13:32 WIB

Maya Aulia Aprilianti

News

Channel

Add as Preferred source

Server PDN Down, Layanan Paspor Imigrasi Tangerang Terganggu

IDN Times/Maya Aulia Aprilianti

Tangerang, IDN Times - Server Pusat Data Nasional (PDN) Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kominfo) masih down. Hal tersebut membuat layanan paspor di Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang ikut terganggu.

"PDN memang itu berdampak bukan cuma imigrasi saja. Ada beberapa kantor yang sifatnya pelayanan publik yang sudah menggunakan digitalisasi kesisteman memang terganggu. Imigrasi Tangerang, dalam hal (pelayanan) paspor, sampai sekarang belum bisa optimal," kata Kepala Kantor Imigrasi Kelas I Non TPI Tangerang, Uray Avian, Rabu (26/6/2024).

1. Pelayanan paspor hanya bisa sampai pengambilan foto

Layanan pembuatan paspor di Imigrasi Semarang. (IDN Times/Fariz Fardianto)

Uray menuturkan, pelayanan paspor hingga kini masih tetap buka. Namun, hanya sampai pada proses pengambilan foto saja.

"Untuk foto bisa kita layani, namun untuk percetakan masih membutuhkan aplikasi melalui kesisteman yaitu uji kualitas dan sebagainya, sebelum paspor diserahkan ke pemegang paspor," jelas Uray.

2. Pelayanan izin tinggal orang asing juga terkendala

IDN Times/Andi Audia Faiza Nazli Irfan

Selain pelayanan paspor, pelayanan izin tinggal orang asing juga masih terjadi kendala. Sehingga pihaknya belum bisa menerbitkan dokumen tersebut.

"Ini sudah jalan kurang lebih 7 hari. Izin tinggal orang asing juga masih terjadi kendala dan mudah-mudahan bisa cepat kembali supaya masyarakat bisa berjalam optimal," tuturnya.

3. Uray berharap PDN bisa segera pulih

foto hanya ilustrasi (pexels.com/cottonbro studio)

Uray berharap, server PDN bisa pulih dalam waktu dekat. Hal tersebut agar pelayanan paspor bisa kembali optimal.

"Jadi mudah-mudahan dalam waktu dekat, server PDN bisa pulih. Kita mengacu kepada di intelijen imigrasi kesisteman mempercepat proses pemilihan kesisteman kita agar Imigrasi Tangerang khususnya dapat melayani optimal," ungkapnya.