Unik! Robot di Bandara Soetta Keliling Berikan Boneka ke Penumpang
Tangerang, IDN Times - Para penumpang di Bandara Soekarno-Hatta dalam periode Angkutan Lebaran 2025 bakal menemui hal unik, yakni adanya robot bernama Bella. Robot itu berkeliling membagikan boneka karakter kekayaan intelektual lokal bernama Hi Dudu di Terminal 3 pada 26-28 Maret 2025.
Pembagian boneka dilakukan di beberapa area bandara seperti Boarding Gate Keberangkatan melalui Tim Joumpa dan di Kedatangan melalui Conveyer Belt.
"Kami ingin menghadirkan customer experience dengan memastikan bahwa setiap perjalanan yang dilakukan oleh pelanggan kami saat merayakan Idulfitri tahun ini penuh keceriaan dan kenangan yang berkesan," kata Direktur Utama InJourney Aviation Services (IAS), Dendi Danianto, Kamis (27/3/2025).
1. Pembagian boneka juga dilakukan di 6 bandara lain di Indonesia
Dendi juga mengungkapkan, pembagian boneka Hi Dudu jiga dilakukan di 6 bandara lain yang ada di Indonesia dalam rangka #SatuKejutanBerjutaSenyuman, yakni di Jakarta (CGK), Balikpapan (BPN), Padang (PDG), Makassar (UPG), Denpasar (DPS), dan Surabaya (SUB).
"Untuk di Makassar dibagikan oleh Robot 'Sofi' di Lounge Concordia serta Cordia Hotel dan area kedatangan," jelasnya.
2. Program ini ada di 6 bandara di Ind
Dendi Danianto menuturkan, pembagian special gift boneka Hi Dudu di 6 kota besar pada layanan IAS Group melalui “Joumpa Meet & Greet” tersebut diharapkan dapat memberikan sentuhan khusus kepada para pelanggan setia yang telah memilih InJourney Aviation Services untuk perjalanan.
"Diharapkan dapat meningkatkan daya saing kekayaan intelektual lokal melalui sistem pemasaran dan pengembangan ekosistem ekonomi kreatif," ucapnya.
3. IAS juga gunakan teknologi untuk pantau kebersihan toilet
Selain itu, IAS juga telah menggunakan teknologi untuk memantau kebersihan toilet di bandara-bandara yang ada di bawah pengelolaan IAS. Diketahui, IAS mempunyai berbagai layanan diantaranya Cargo & Logistic, Lounge, Food Service, Concierge (Personal Assistant “Joumpa”), Wraping (it’s a Wrap), Ground Handling, Operation Support, dan Property yang tersedia di seluruh Indonesia.
"Sehingga, pelanggan bisa memberikan ulasan melalui teknologi yang ada di toilet bandara, dan langsung bisa terpantau oleh operator pusat sehingga jika ada masalah bisa langsung diperbaiki," jelasnya.
