Agen BRIlink di Serang Minta BRI Sebar EDC Secara Merata
Suherman kesulitan kalau transaksi cuma pakai kartu ATM
Follow IDN Times untuk mendapatkan informasi terkini. Klik untuk follow WhatsApp Channel & Google News
Serang, IDN Times - Pelaku agen BRIlink berharap Bank Rakyat Indonesia (BRI) terus meningkatkan layanan. Salah satu yang menjadi perhatian agen BRIlink adalah mesin Electronic Data Capture (EDC) bisa lebih merata.
"Mungkin kalau untuk pelayanan sudah bagus lah sudah oke, cuma mungkin saat ini saya belum punya EDC aja, jadi biar tarik tunainya gampang gitu," kata agen BRIlink, Suherman kepada IDN Times, Rabu (28/6/2023).
Suherman menjadi agen BRIlink di Kampung Padaharan, Desa Rancasumur, Kecamatan Kopo, Kabupaten Serang.
Baca Juga: Penjualan Drop Saat Pandemik, UMKM Tangsel Ini Genjot Lewat Digital
1. Kalau belum bisa dapat EDC, Suherman minta BRI tambah fitur aplikasi BRIlink
Selama ini Suherman melakukan transaksi BRIlink hanya dengan menggunakan aplikasi. Kadang, imbuhnya, dia menemui kendala setiap ada konsumennya yang ingin melakukan tarik tunai hanya menggunakan kartu ATM.
"Ada yang bawa (cuma) kartu, cuma saya engga punya EDC dia ga punya (aplikasi) BRIMO cuma punya kartu, ya ga bisa paling itu aja sih kendalanya, mungkin karena permintaan EDC nya terlalu banyak juga," kata pemuda 44 tahun itu.
Jika BRI belum bisa memberikan alat EDC, Suherman berharap agar BRI membuat aplikasi agen BRIlink bisa melakukan transaksi konsumennya yang hanya membawa kartu ATM.