TUTUP
SCROLL UNTUK MELANJUTKAN MEMBACA
Gabung di IDN Times

Agen BRIlink di Serang Minta BRI Sebar EDC Secara Merata

Suherman kesulitan kalau transaksi cuma pakai kartu ATM

IDN Times/Muhamad Iqbal

Serang, IDN Times - Pelaku agen BRIlink berharap Bank Rakyat Indonesia (BRI) terus meningkatkan layanan. Salah satu yang menjadi perhatian agen BRIlink adalah mesin Electronic Data Capture (EDC) bisa lebih merata. 

"Mungkin kalau untuk pelayanan sudah bagus lah sudah oke, cuma mungkin saat ini saya belum punya EDC aja, jadi biar tarik tunainya gampang gitu," kata agen BRIlink, Suherman kepada IDN Times, Rabu (28/6/2023). 

Suherman menjadi agen BRIlink di Kampung Padaharan, Desa Rancasumur, Kecamatan Kopo, Kabupaten Serang. 

Baca Juga: Penjualan Drop Saat Pandemik, UMKM Tangsel Ini Genjot Lewat Digital

1. Kalau belum bisa dapat EDC, Suherman minta BRI tambah fitur aplikasi BRIlink

IDN Times/Muhamad Iqbal

Selama ini Suherman melakukan transaksi BRIlink hanya dengan menggunakan aplikasi. Kadang, imbuhnya, dia menemui kendala setiap ada konsumennya yang ingin melakukan tarik tunai hanya menggunakan kartu ATM.

"Ada yang bawa (cuma) kartu, cuma saya engga punya EDC dia ga punya (aplikasi) BRIMO cuma punya kartu, ya ga bisa paling itu aja sih kendalanya, mungkin karena permintaan EDC nya terlalu banyak juga," kata pemuda 44 tahun itu. 

Jika BRI belum bisa memberikan alat EDC, Suherman berharap agar BRI membuat aplikasi agen BRIlink bisa melakukan transaksi konsumennya yang hanya membawa kartu ATM.

2. Suherman sudah jadi agen BRIlink sejak tahun 2018

IDN Times/Muhamad Iqbal

Suherman sendiri sudah menjadi agen BRIlink dari tahun 2018, setelah dia melihat peluang dan tergugah membantu masyarakat sekitar.

"Karena kan ke bank itu jauh, jadi jauh ke bank bisa di sini. Kadang mau pengambilan uang atau mungkin yang mau setor tunai, atau mungkin apa saja yang berhubungan dengan bank bisa pake BRIlink," kata Suherman.

Sebagai nasabah BRI dari tahun 2009, Suherman mendapat kesempatan menjadi agen BRIlink kala ia mengajukan program pinjaman Kupedes dari BRI.

"Waktu pengajuan pinjaman saya ditawari itu jadi agen Brilink sama Kepala Unit (BRI) Maja. Saya pengguna Kupedes, saat saya disurvei pak kepalanya langsung melihat tempatnya strategis, saya ditawari jadi agen Brilink itu langsung diproses, satu minggu beres. Langsung bisa," kata dia.

Setelahnya pun, ia terus mendapat bimbingan dari pihak BRI dalam mengoperasikan aplikasi agen BRIlink. "Kita bisa nanya walau lewat telepon atau video call dipandu ya, tapi kalau di handphone sih engga sulit sih yah, sama saja kaya aplikasi biasa," ungkapnya.

Baca Juga: Potret Salat Idul Adha Di Tangerang Raya

Berita Terkini Lainnya