Buka Trayek Baru, Arief Minta Sopir Angkot Si Benteng Gak Ugal-ugalan

Pengelola siapkan call center pengaduan 

Kota Tangerang, IDN Times - Pemkot Tangerang melalui Dinas Perhubungan Kota Tangerang dan PT Tangerang Nusantara Global (TNG) resmi membuka satu Rute Trayek baru untuk angkot Si Benteng yang melewati Jalan Imam Bonjol hingga ke Kavling Perkebunan.

Wali Kota Tangerang Arief R Wismansyah mengatakan, para pengemudi angkot Si Benteng untuk bisa melayani penumpang dengan pelayanan yang terbaik, terlebih masih ada keluhan masyarakat terkait pengemudi yang berkendara secara ugal-ugalan.

"Saya minta penumpang atau masyarakat yang naik angkot Si Benteng agar dilayani dengan ramah dan baik. Mereka itu orang penting, Very Important Person. Artinya kita harus melayani secara paripurna," kata Arief, Senin (5/12/2022).

Baca Juga: Ada Tangerang Great Sale di Mall dan Hotel, Catat Lokasinya!

1. Informasi call center harus dicantumkan di mobil

Buka Trayek Baru, Arief Minta Sopir Angkot Si Benteng Gak Ugal-ugalanHumas Pemkot Tangerang

Arief meminta kepada Dinas Perhubungan Kota Tangerang untuk menempelkan informasi Call Center pada angkot Si Benteng untuk memudahkan masyarakat jika ingin melakukan pengaduan terkait pelayanan angkot Si Benteng.

"Kalau pengemudinya ugal - ugalan, berhenti sembarangan, tidak on time, masyarakat bisa lapor," pintanya.

Kepala Dinas Perhubungan Kota Tangerang Achmed Suhaely menerangkan, koridor atau rute trayek baru angkot Si Benteng ini salah satu pengembangan jalur baru untuk memfasilitasi masyarakat wilayah Kelurahan Cibodas dan Karawaci.

"Semoga dengan adanya rute baru ini, masyarakat bisa terfasilitasi mobilitasnya dengan angkot Si Benteng," ujar Suhaely.

2. Sopir diminta jangan ugal-ugalan

Buka Trayek Baru, Arief Minta Sopir Angkot Si Benteng Gak Ugal-ugalanHumas Pemkot Tangerang

Arief meminta kepada Dinas Perhubungan Kota Tangerang untuk menempelkan informasi Call Center pada angkot Si Benteng untuk memudahkan masyarakat jika ingin melakukan pengaduan terkait pelayanan angkot Si Benteng.

"Dishub saya minta nanti pasang sticker Call Center di belakang mobil dan di dalam mobil, kalau pengemudinya ugal-ugalan, berhenti sembarangan, tidak on time masyarakat bisa lapor," pintanya.

Kepala Dinas Perhubungan Kota Tangerang Achmed Suhaely menerangkan, koridor atau rute trayek baru angkot Si Benteng ini salah satu pengembangan jalur baru untuk memfasilitasi masyarakat wilayah Kelurahan Cibodas dan Karawaci.

"Semoga dengan adanya rute baru ini, masyarakat bisa terfasilitasi mobilitasnya dengan angkot Si Benteng," ujar Suhaely.

3. Ini call center yang disiapkan

Buka Trayek Baru, Arief Minta Sopir Angkot Si Benteng Gak Ugal-ugalanHumas Pemkot Tangerang

Sementara, Direktur PT TNG, Edi Chandra menjelaskan bahwa pengembangan rute baru koridor 9 angkot Si Benteng ini adalah hasil evaluasi perusahaannya dan Dinas Perhubungan untuk mengoptimalkan pelayanan kepada masyarakat terkait kebutuhan transportasi Angkutan Kota.

"Jadi kami terus mengevaluasi, tidak menutup kemungkinan juga untuk koridor - koridor sebelumnya bisa kami kembangkan, misal 1 (satu) koridor kami pecah dua untuk membuka rute baru, tergantung kebutuhan masyarakat di masing - masing wilayah," kata dia. 

Adapun Call Center adalah: 021-5578-5679. Penumpang pun bisa melapor melalui sosial media, seperti di akun Instagram: @tangerangnusantaraglobal. 

Sebagai informasi, rute pengembangan koridor baru dengan kode trayek AP. 1 menyediakan 4 unit angkot Si Benteng dengan rute keberangkatan di Masjid At Taqwa (Kav. Perkebunan) – Jl. Betet Raya - Puskesmas Panunggangan Barat - Hotel Olive - Kelurahan Panunggangan Barat - Pos Gerendeng - Rs. Melati (Jl. Merdeka) jarak tempuh 9,1 KM. Rute pulang Rs. Melati (Jl. Merdeka) - Pos Gerendeng - Gereja Pantekosta Teuku Umar - Taman Cisadane - Kelurahan Panunggangan Barat - Puskesmas Panunggangan Barat - Jl. Betet Raya - Jl. Keramat - Masjid At Taqwa jarak tempuh 10,6 KM.

Baca Juga: 522 Kasus HIV/AIDS Ditemukan di Kabupaten Tangerang Periode 2022

Topik:

  • Ita Lismawati F Malau

Berita Terkini Lainnya