Soetta Jadi Bandara Terbaik di Asia Pasifik Versi ASQ Awards 2024

12 Mar 2025, 10:26 WIB

Maya Aulia Aprilianti

News

Channel

Add as Preferred source

Soetta Jadi Bandara Terbaik di Asia Pasifik Versi ASQ Awards 2024

Dok. Bandara Soetta

Tangerang, IDN Times - Bandara Internasional Soekarno-Hatta (Soetta) dinobatkan sebagai Best Airport over 40 Million Passangers in Asia-Pacific dalam ajang Airport Service Quality (ASQ) Awards 2024. Ajang itu diselenggarakan oleh Airports Council International (ACI).

ASQ Awards merupakan program penilaian global yang mengukur pengalaman pengguna jasa di bandara berdasarkan survei langsung yang dilakukan di seluruh dunia.

General Manager PT Angkasa Pura Indonesia KC Bandara Internasional Soetta, Dwi Ananda Wicaksana mengungkapkan bahwa penghargaan itu menunjukkan adanya peningkatan layanan yang di Bandara Soekarno-Hatta. Hal itu telah memberikan dampak positif bagi kepuasan pengguna jasa.

"Sebagai bandara terbesar dengan jumlah penumpang tersibuk di Indonesia, Bandara Soekarno-Hatta mampu bersaing dan sejajar dengan bandara-bandara utama lainnya di berbagai negara, serta menjadi salah satu yang terbaik di Asia Pasifik," kata Dwi, Rabu (12/3/2024).

1. Pengelola Bandara Soetta terus bertransformasi

Dok. Bandara Soetta

Dwi Ananda menyatakan bahwa penghargaan ini menjadi bukti nyata bahwa Bandara Soetta terus berkembang untuk memberikan pengalaman terbaik bagi penumpang.

"Kami telah melakukan transformasi dan berbagai peningkatan, mulai dari pengembangan infrastruktur, optimalisasi operasional berbasis ekosistem, hingga peningkatan kualitas layanan pelanggan,” ujarnya.

2. Pengelola Bandara Soetta perkuat komitmen lakukan inovasi pelayanan

Dok. Bandara Soetta

Ia menambahkan bahwa pencapaian ini semakin memperkuat komitmen Bandara Soetta dalam memberikan pelayanan terbaik dan menghadirkan pengalaman perjalanan yang nyaman bagi para penumpang.

“Dengan perubahan dan peningkatan fasilitas, kami berharap Bandara Soekarno-Hatta dapat semakin memberikan pengalaman yang lebih baik bagi seluruh pengguna jasa,” tambahnya.

3. Ada 10 bandara di Indonesia lain yang juga mendapatkan penghargaan ini

Dok. Bandara Soetta

Sebagai informasi, tidak hanya Bandara Soekarno-Hatta, beberapa bandara lain di bawah pengelolaan InJourney Airports juga berhasil meraih penghargaan dalam ASQ Awards 2024, seperti Bandara I Gusti Ngurah Rai Bali, Bandara Juanda Surabaya, Bandara Sultan Hasanuddin Makassar, dan Bandara Internasional Yogyakarta.

Secara keseluruhan, 10 bandara yang dikelola InJourney Airports berhasil meraih total 27 penghargaan, menunjukkan komitmen perusahaan dalam meningkatkan layanan di seluruh bandara yang dikelolanya.

This article is written by our community writers and has been carefully reviewed by our editorial team. We strive to provide the most accurate and reliable information, ensuring high standards of quality, credibility, and trustworthiness.