APRINDO dan UBM Kerja Sama Kembangkan Data Science dan AI untuk Ritel

Menurut Solihin, APRINDO memiliki akses langsung terhadap industri dan kebutuhan dunia usaha, sementara UBM memiliki kapasitas pendidikan untuk menyiapkan talenta. Kolaborasi keduanya diharapkan dapat mempertemukan supply talenta dari dunia pendidikan dengan demand tenaga kerja dari industri ritel.

“Industri memiliki kebutuhan dan persoalan nyata, sementara kampus memiliki talenta dan pengetahuan. APRINDO menjadi jembatan yang menghubungkan keduanya,” kata dia.

Solihin mengatakan, industri ritel terus berkembang dan menghadapi perubahan yang semakin kompleks. Namun, selama ini kebutuhan tenaga kerja di sektor ritel banyak dipenuhi lulusan dari berbagai disiplin ilmu. Kondisi tersebut menunjukkan bahwa industri ritel membutuhkan kompetensi lintas disiplin, sekaligus membuka ruang bagi pengembangan bidang ilmu yang secara khusus mempelajari industri ritel.

“Semakin besar industri ritel berkembang, semakin besar pula kebutuhan kita terhadap sumber daya manusia yang memahami ritel secara spesifik,” ujar Solihin.

Berdasarkan data yang disampaikan APRINDO, sektor perdagangan merupakan kontributor terbesar kedua terhadap produk domestik bruto (PDB) Indonesia setelah industri pengolahan. Pada 2025, kontribusinya mencapai 13,17 persen terhadap PDB nasional, sementara perdagangan besar dan eceran tumbuh 5,49 persen.

"Karena itu, APRINDO dan UBM menjajaki pengembangan S1 Manajemen Ritel yang dirancang dengan mempertimbangkan kebutuhan industri," jelasnya.

Program tersebut diharapkan menjadi langkah awal agar Indonesia tidak hanya menghasilkan lulusan dengan latar belakang pendidikan umum yang kemudian bekerja di industri ritel, tetapi juga mulai mencetak talenta yang sejak awal mendapatkan pendidikan khusus mengenai ritel.

Kolaborasi APRINDO dan UBM dirancang tidak hanya untuk mencetak fresh graduate atau lulusan baru, tetapi juga meningkatkan kompetensi pekerja yang sudah berada di industri. Konsep tersebut dikembangkan melalui tiga jenjang, yakni Short Course Specialist, Retail Talent Academy, dan dalam jangka panjang S1 Manajemen Ritel.

“Dalam jangka pendek, kita akan membuat program future leader yang akan disiapkan sebagai sumber daya kompeten bagi para pengusaha ritel, terutama anggota APRINDO,” kata Solihin.

Dengan model tersebut, pengembangan SDM tidak hanya berorientasi pada talent acquisition, tetapi juga mencakup upskilling dan reskilling pekerja yang sudah ada.

Salah satu kekuatan kerja sama ini adalah keterlibatan langsung pelaku industri dalam proses pembelajaran.

APRINDO dapat membawa berbagai persoalan dan perkembangan nyata di industri ritel ke lingkungan akademik. Dengan demikian, pembelajaran tidak hanya dibangun berdasarkan teori, tetapi juga studi kasus dan pengalaman praktis dari dunia usaha.

Berbagai isu yang dapat menjadi bahan pembelajaran antara lain digitalisasi ritel, omnichannel, supply chain, merchandising, customer experience, keberlanjutan, pemanfaatan kecerdasan artifisial (AI), analisis data, hingga perubahan perilaku konsumen.

Solihin menilai, konsep pengembangan talenta tersebut berpeluang diperluas secara nasional mengingat jaringan anggota APRINDO tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Pemanfaatan pembelajaran secara hybrid memungkinkan praktisi ritel dari berbagai daerah, seperti Surabaya, Medan, Makassar, Bali, Papua, dan wilayah lainnya, terlibat dalam proses pembelajaran tanpa harus selalu hadir secara fisik di Jakarta.

“Dengan jaringan anggota APRINDO yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia, program ini memiliki peluang untuk dikembangkan secara hybrid. Pembelajaran dan pengalaman industri tidak hanya terpusat di Jakarta, tetapi dapat menjangkau talenta-talenta dari berbagai daerah,” kata Solihin.

Dekan Fakultas Teknologi dan Desain UBM, Adhiguna Mahendra mengungkapkan, secara teknis, AI dalam dunia ritel bisa digunakan untuk memudahkan manajemen ritel yang kompleks agar lebih efektif dan efisien.

Misalnya saja, penggunaan teknologi drone yang dilengkapi AI untuk penghitungan inventaris secara cepat maupun pemanfaatan robotik dan era humanoid untuk membantu pekerjaan yang memiliki resiko tinggi atau membutuhkan tenaga masif.

"Sehingga nantinya manajemen ritel tidak hanya disibukkan dengan soal stok, inventaris tetapi bisa untuk menghadapi yang lebih kompleks," kata dia.