Bandara Soekarno-Hatta Layani 3 Juta Penumpang Saat Angkutan Lebaran

31 Mar 2026, 12:11 WIB

Maya Aulia Aprilianti

Bandara Soekarno-Hatta Layani 3 Juta Penumpang Saat Angkutan Lebaran

Ilustrasi penumpang di Bandara Soetta di masa lebaran 2026 (IDN Times/Maya Aulia Aprilianti)

Intinya Sih

Bandara Soekarno-Hatta melayani 3,01 juta penumpang selama angkutan lebaran 2026, menjadikannya bandara tersibuk di Indonesia dengan peningkatan pergerakan penumpang sebesar 6,4 persen dibanding tahun sebelumnya.
InJourney Airports mencatat total 8,8 juta penumpang di 37 bandara serta realisasi 4.097 penerbangan tambahan dan kenaikan jumlah rute serta maskapai yang beroperasi selama periode lebaran.
Seluruh operasional dan pelayanan di 37 bandara berjalan lancar berkat kolaborasi antara InJourney Airports dan para pemangku kepentingan, disertai tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi pada berbagai aspek layanan.

Disclaimer: This was created using Artificial Intelligence (AI)

Tangerang, IDN Times - PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) mencatat pergerakan penumpang di Bandara Soekarno-Hatta saat masa angkutan lebaran 2026 mencapai 3,01 juta penumpang. Jumlah tersebut menjadikan bandara yang berlokasi di Tangerang, Banten tersebut menjadi nomor 1 tersibuk di Indonesia.

Direktur Utama InJourney Airports Mohammad R Pahlevi mengungkapkan, terdapat 4 bandara lain yang juga tersibuk sepanjang angkutan lebaran tahun ini. "I Gusti Ngurah Rai Bali sebanyak 1,08 juta penumpang, Juanda Surabaya sebanyak 766.185 ribu penumpang, Sultan Hasanuddin Makassar sebanyak 566.552 penumpang dan Kualanamu Deli Serdang sebanyak 420.654 penumpang," kata Pahlevi, Selasa (31/3/2026).

1. Pergerakan penumpang saat lebaran juga naik 6,4 persen pada tahun ini

Penumpang terdampak di Bandara Soetta akibat ketegangan di Timur Tengah (IDN Times/Maya Aulia Aprilianti)

Selain di 5 bandara tersebut, Pahlevi juga mengungkapkan, ada peningkatan jumlah penumpang di bandara-bandara lain yang dikelola InJourney Airports. Tercatat, pada periode angkutan lebaran 13-29 Maret 2026, sebanyak 37 bandara yang dikelola InJourney Airports total melayani 8,8 juta penumpang pesawat, naik 6,4 persen dibandingkan dengan periode angkutan lebaran 2025 yang tercatat 8,3 juta.

"Sejalan dengan peningkatan jumlah penumpang, pergerakan pesawat juga lebih tinggi menjadi sekitar 63.222 penerbangan atau naik 9 persen dari sebelumnya 58.019 penerbangan," katanya.

Adapun, traffic tertinggi pada arus mudik ada pada 18 Maret 2026, yakni sebanyak 568.871 penumpang dan 4.044 penerbangan. Sementara itu traffic tertinggi pada arus balik ada pada 29 Maret 2026 dengan 603.575 penumpang dan 3.869 penerbangan.

“Pada periode tahun ini, bandara-bandara semakin optimal dengan utilisasi slot time mencapai 82 persen atau lebih tinggi dibandingkan periode tahun lalu sekitar 77 persen,” ujar Mohammad R Pahlevi.

2. Realisasi penerbangan tambahan juga mencapai 4.097 penerbangan

Penumpang terdampak di Bandara Soetta akibat ketegangan di Timur Tengah (IDN Times/Maya Aulia Aprilianti)

Kemudian indikator kesuksesan ketiga adalah realisasi penerbangan tambahan (extra flight) yang tinggi mendekati 4.097 extra flight, jauh lebih banyak dibandingkan tahun sebelumnya sekitar 2.800 extra flight.

“Tingginya realisasi extra flight pada angkutan lebaran tahun ini sebagai upaya InJourney Aiports dan maskapai penerbangan untuk dapat mengakomodir permintaan perjalanan udara masyarakat baik pada arus mudik maupun arus balik," jelasnya.

Lalu, pada angkutan lebaran 2026, jumlah rute penerbangan di 37 bandara total mencapai 1.487 rute atau bertambah 53 rute dibandingkan dengan angkutan lebaran 2025. Sementara itu, jumlah maskapai penerbangan di 37 bandara pada tahun ini tercatat 247 maskapai atau bertambah 9 maskapai.

Pihaknya juga mendapatkan skor kepuasan pelanggan yang cukup tinggi pada 3 aspek, yakni tingkat kepuasan secara keseluruhan terhadap pelayanan bandara (skor 4.8), lalu pengalaman perjalanan di bandara saat ramadan (skor 4.81) dan penilaian terhadap ambience, dekorasi dan aktivitas bertema liburan yang ada di bandara (skor 4.78).

"Skor ini diperoleh dari hasil survei Customer Satifaction (CSAT) terhadap sekitar 2.000 responden atau penumpang pesawat di bandara," tuturnya.

3. InJourney Airports memastikan angkutan lebaran berjalan lancar di 37 bandara

Ilustrasi Bandara Soekarno-Hatta (dok. Bandara Soetta)

Ia memastikan, angkutan lebaran di seluruh bandara secara umum berjalan lancar. Operasional dan pelayanan bandara, serta kepatuhan terhadap regulasi, tetap terjaga di tengah tingginya lalu lintas penerbangan berkat kolaborasi yang sangat baik antara InJourney

"Airports dan stakeholders di bandara. Kami berterima kasih kepada seluruh pihak yang telah mendukung kesuksesan angkutan lebaran di bandara-bandara InJourney Airports,” jelasnya.