Bisa Urus Paspor Hingga Izin Tinggal di Beranda Imigrasi KEK ETKI Banten
Direktur Jenderal Imigrasi Hendarsam Marantoko meresmikan 254 Beranda Imigrasi secara nasional di KEK ETKI Banten untuk menyeragamkan dan memudahkan akses layanan keimigrasian.
Beranda Imigrasi hadir di lokasi ramai seperti mal, kampus, dan kawasan bisnis; titik layanan mencakup pusat pelayanan publik, ULP, Immigration Lounge, UKK/UKP, serta unit kerja kantor.
Di KEK ETKI Banten, layanan mencakup pembuatan atau perpanjangan paspor dan izin tinggal WNA, dengan penekanan pada prosedur jelas, durasi pasti, serta pelayanan ramah dan responsif.
Tangerang, IDN Times - Direktur Jenderal Imigrasi, Hendarsam Marantoko meresmikan 254 Beranda Imigrasi di seluruh Indonesia, Rabu (28/10/2026). Peresmian tersebut secara simbolis dilakukan di Beranda Imigrasi Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Edukasi, Teknologi, dan Kesehatan Internasional (ETKI) Banten.
Hendarsam menuturkan, Beranda Imigrasi merupakan penyeragaman dari seluruh unit pelayanan imigrasi di Indonesia di luar masing-masing Kantor Imigrasi seperti, Unit Layanan Paspor (ULP), Unit Kerja Kantor Imigrasi (UKK), Immigration Lounge, hingga program Paspor Goes to School.
"Inovasi ini bertujuan untuk mempermudah masyarakat dalam mengenali dan mengakses berbagai bentuk layanan keimigrasian yang selama ini hadir dengan beragam nama," kata Hendarsam.
1. Beranda Imigrasi tersebar di mal, Kampus, hingga kawasan bisnis
Dirjen Imigrasi, Hendarsam Marantoko meresmikan 254 Beranda Imigrasi di seluruh Indonesia (IDN Times/Maya Aulia Aprilianti) Diketahui, 254 lokasi Beranda Imigrasi berada di berbagai kawasan yang ramai pengunjung, seperti mall pusat perbelanjaan, kampus-kampus, hingga kawasan bisnis di Indonesia. Di kawasan Tangerang sendiri, telah ada berbagai Beranda Imigrasi seperti di TangCity Mall, Mall Bintaro Plaza, dan yang baru diresmikan yakni KEK ETKI Banten.
"Filosofi dari Beranda adalah ruang pertama untuk menyambut atau tempat orang merasa diterima, dan titik awal interaksi antara kita dengan masyarakat," ungkapnya.
Adapun, penyelarasan layanan ini dilakukan secara serentak di 39 Kantor Wilayah, 104 Kantor Imigrasi, serta 254 titik pelayanan di seluruh Indonesia. Titik-titik tersebut mencakup 116 titik di pusat pelayanan publik, 33 titik ULP, 20 titik Immigration Lounge, 19 titik UKK/UKP, 15 titik di unit kerja kantor, serta unit Immigration Corner.
Dipilihnya Provinsi Banten sebagai pusat peresmian tak lepas dari pesatnya perkembangan investasi, ketersediaan fasilitas, serta posisinya yang strategis di kawasan ekonomi.
"Penyelarasan di Banten kami pilih sebagai pusat peresmian layanan Beranda Imigrasi karena perkembangan investasi dan ketersediaan fasilitas. Pemilihan lokasi ini sekaligus menegaskan ada momentum untuk menegaskan keberadaan pelayanan Imigrasi dalam perkembangan kawasan ekonomi," terangnya.
2. Dipilihnya KEK ETKI Banten juga untuk mendorong kepercayaan pada fasilitas kesehatan dalam negeri
Dirjen Imigrasi, Hendarsam Marantoko meresmikan 254 Beranda Imigrasi di seluruh Indonesia (IDN Times/Maya Aulia Aprilianti) Selain mempermudah urusan dokumen perjalanan, penguatan layanan imigrasi di kawasan strategis dan Kawasan Ekonomi Khusus (KEK) Kesehatan diharapkan dapat menahan laju masyarakat Indonesia yang kerap memilih berobat ke luar negeri.
"Dengan adanya kejelasan kali ini, kita harapkan integrasi ini mampu menampung seluruh orang Indonesia yang berobat ke luar," paparnya.
3. Hendarsam menjamin kualitas layanan juga ditingkatkan di Beranda Imigrasi
Dirjen Imigrasi, Hendarsam Marantoko meresmikan 254 Beranda Imigrasi di seluruh Indonesia (IDN Times/Maya Aulia Aprilianti) Hendarsam menekankan, Beranda Imigrasi bukan sekadar perubahan tata ruang atau plang nama semata, melainkan harus diiringi dengan peningkatan kualitas serta kejelasan prosedur pelayanan.
"Oleh karena itu, harus diiringi dengan penyatuan tata kerja, kejelasan informasi, kepastian durasi, serta pelayanan ramah dan responsif," tegasnya.
Seluruh jajaran imigrasi diminta untuk memegang teguh semangat "Imigrasi Melayani" agar manfaat keberadaan Beranda Imigrasi benar-benar dirasakan langsung oleh masyarakat.
"Saya mengajak seluruh jajaran Imigrasi dan para pemangku kepentingan untuk menjadikan Beranda Imigrasi sebagai pelopor transformasi pelayanan publik, sekaligus wujud nyata kehadiran negara dalam memberikan pelayanan yang berkualitas," jelasnya.
Sebagai informasi, Beranda Imigrasi di KEK ETKI Banten tak hanya bisa melayani pembuatan atau perpanjangan paspor saja melainkan juga untuk pengurusan izin tinggal untuk warga negara asing (WNA). Pasalnya, di kawasan tersebut juga banyak pekerja profesional yang bekerja di Indonesia.
