Mobil Kabur Usai Isi BBM di SPBU Ciputat, Pertamina Lapor Polisi
- Pengendara Brio merah kabur tanpa membayar
- SPBU melaporkan ke polisi dan Pertamina
- Pertamina mengimbau masyarakat melakukan transaksi dengan tertib
Tangerang, IDN Times - Pengendara mobil Honda Brio berwarna merah diduga kabur usai mengisi bahan bakar di SPBU Rempoa, Ciputat, Kota Tangerang Selatan. Rekaman kamera pengawas (CCTV) dari aksi tak bertanggung jawab tersebut viral di berbagai media sosial.
Dalam video tersebut, memperlihatkan petugas SPBU yang baru saja mengisi bahan bakar ke dalam tangki mobil merah tersebut. Lantas, ia menghampiri jendela mobil, namun tiba-tiba mobil tersebut tancap gas keluar dari area SPBU.
Petugas SPBU pun berupaya mengejar mobil tersebut hingga di jalan raya, bahkan ia sempat ditolong oleh seorang pengendara motor untuk memboncengnya dan mengejar pelaku.
Saat dikonfirmasi, Susanto August Satria selalu Area Manager Communication, Relations & CSR Regional Jawa Bagian Barat PT Pertamina Patra Niaga,membenarkan adanya peristiwa tersebut. Peristiwa terjadi pada Senin, 20 Oktober 2025 di SPBU 34.15427.
"Pada pukul 15.33 WIB telah terjadi dugaan tindakan konsumen yang belum membayar setelah pengisian BBM jenis Pertalite," kata Satria, Kamis (23/10/2025).
1. Pengendara Brio merah tersebut awalnya bakal membuat secara transfer bank
Satria menuturkan, berdasarkan keterangan awal dari pihak SPBU, konsumen yang menggunakan mobil roda empat mengisi BBM sebesar Rp200 ribu dan berencana membayar melalui transfer bank.
"Namun, setelah pihak SPBU menunggu konfirmasi masuknya pembayaran, kendaraan tersebut meninggalkan lokasi tanpa menyelesaikan transaksi," tuturnya.
2. SPBU telah melaporkan pengendara mobil tersebut ke Polsek Ciputat
Atas hal tersebut, pihak SPBU telah berkoordinasi dengan aparat kepolisian, yakni Polsek Ciputat untuk memberikan keterangan kronologi kejadian serta mendukung proses penelusuran lebih lanjut sesuai prosedur yang berlaku. PT Pertamina Patra Niaga Regional JBB, kata Satria, terus berkoordinasi dengan lembaga penyalur (SPBU) dan pihak berwenang.
"Untuk memastikan seluruh proses penanganan dilakukan secara transparan dan sesuai ketentuan," jelasnya.
3. Pertamina mengimbau masyarakat melakukan transaksi pembayaran di SPBU dengan tertib
Pertamina, lanjut Satria, mengimbau seluruh konsumen untuk selalu melakukan transaksi pembayaran BBM dengan tertib dan memastikan proses transaksi selesai sebelum meninggalkan area SPBU.
"Masyarakat dapat memperoleh informasi lebih lanjut dan melaporkan keluhan terkait pelayanan SPBU melalui Pertamina Call Center 135," katanya.
